配送ポリシー

発送のタイミング
在庫商品は、ご入金（決済）確認後1〜3営業日以内を目安に発送いたします。欠品・メーカー確認が必要な商品が含まれる場合は、商品が揃い次第の発送となる場合があります。在庫状況やメーカーの都合により遅延する場合は、メールにてご連絡いたします。

配送方法・配送業者
原則として宅配便（ヤマト運輸や佐川急便など）でお届けします。配送業者のご指定は承っておりません。お届け日時のご希望がある場合は、ご注文時に選択いただくか備考欄にご記入ください。
※在庫状況・地域・交通事情等によりご希望に添えない場合がございます。

送料無料条件
1回のご注文商品合計（税込）が15,000円以上の場合、送料無料。
※大型商品・特別配送商品など、一部対象外となる場合がございます。

クーポンをご利用の場合
送料無料の判定は、カートおよび支払いページに表示されるご注文金額を基準とします。クーポン利用後の金額によっては、送料が発生する場合があります。

追跡（伝票番号）
発送後、メールにて伝票番号をご案内します。追跡状況は各配送会社の追跡サービスでご確認ください。

住所不備・長期不在・受取辞退
ご住所の入力不備、長期不在、受取辞退等により商品が当店へ返送された場合、再発送にかかる実費送料はお客様のご負担となります。返金対応となる場合は、初回発送分の実費送料・各種手数料を差し引いて返金する場合があります。

領収書・請求書について
領収書・請求書が必要な場合は、ご注文時の備考欄またはお問い合わせフォームよりご連絡ください。発行方法については、当店よりご案内いたします。

同梱・分納について
複数の商品をまとめてご注文いただいた場合、原則として商品がすべて揃ってからの一括発送となります。分納をご希望の場合は、別途送料が発生する場合がございます。

海外配送について
現在、海外への発送は承っておりません。（※対応する場合は本ページにてご案内します）

配送中の破損・初期不良について
商品到着後は、できるだけ早めに内容をご確認ください。配送中の破損や初期不良が疑われる場合は、商品到着後7日以内に、状態が分かる写真を添えて「初期不良お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。

キャンセル・返品・返金について
発送後のお客様都合による返品・キャンセル・交換はお受けしておりません。詳しくは「キャンセル・返品・返金ポリシー」をご確認ください。