ご利用ガイド

• VISA / MasterCard / JCB / American Express ほか主要カード
• お支払い回数：一括払いのみ
• 決済は、決済代行会社（Stripe / KOMOJU 等）を通じて安全に処理されます。
• ご請求日は、ご利用のカード会社の規約・締め日に基づきます。

ご注文完了後、コンビニでお支払いに必要な番号（またはバーコード）が発行されます。案内に従って各コンビニにてお支払いください。

• ご利用可能なコンビニ（一例）：セブン-イレブン／ローソン／ファミリーマート／ミニストップ／セイコーマート など
• お支払い期限：ご注文日から［1日］以内
• お支払い手数料：1件あたり［○○○円］（税込）

※期限を過ぎた場合は自動キャンセルとなります。
※返金方法は「キャンセル・返品・返金ポリシー」をご確認ください。

• お振込み手数料：お客様ご負担
• ご入金確認後に出荷いたします。
• ご注文から ［1日］以内 にご入金確認が取れない場合はキャンセルとなる場合がございます。

※振込先口座情報は、実際の運用に合わせて記載してください。

現在、代金引換でのお支払いには対応しておりません。

• 在庫商品：ご入金（決済）確認後［1〜3営業日以内］を目安に発送します。
• ご予約商品／お取り寄せ商品を含む場合：商品がすべて揃ってからの一括発送となります。
• 在庫状況やメーカー都合により遅れる場合は、メールにてご連絡いたします。

• 宅配便（ヤマト運輸・佐川急便等）でお届けします。
• 配送業者のご指定は承っておりません。
• お届け日時のご希望がある場合は、ご注文時に選択いただくか備考欄にご記入ください（ご希望に添えない場合がございます）。

送料はご注文の合計金額・お届け先地域により異なります。

• 【通常送料】全国一律：［○○○円］（税込）
• 【北海道・沖縄・離島】：［○○○円］（税込）
• クール便・大型商品等、別途送料が発生する商品は商品ページにて個別にご案内いたします。

【送料無料条件】
1回のご注文商品合計（税込）が15,000円以上の場合、送料無料とさせていただきます。
※北海道・沖縄・離島・大型商品など、一部対象外となる場合がございます。

【ポイント・クーポンをご利用の場合】
※送料無料の判定は「割引適用後のご注文金額」を基準とします。
ポイント割引・クーポン割引等により、ご注文金額が15,000円未満となった場合は送料が発生します。

詳細について
「配送ポリシー」をご確認ください。

• 商品の税込小計金額 100円につき 1ポイント を付与いたします。（※端数は四捨五入）
• ポイントは、ご注文商品の発送完了後 に付与されます。
• 一部ポイント付与対象外の商品・キャンペーンがございます。

• カート／マイページのポイント利用欄にて、使用するポイント数をご入力いただけます。
• 1ポイント＝ ［1円相当］ としてご利用いただけます。

※ポイントは「商品代金」にのみご利用いただけます。
※付与率・利用条件・有効期限などは今後変更になる場合がございます。

会員ランク制度を導入予定です。ランクに応じてポイント倍率アップや特別案内などの特典をご用意いたします。

※詳細は「ポイント・会員ランクについて」をご確認ください。

• 迷惑メールフィルター等により「f.grooming.shop@vesta.ocn.ne.jp」からのメールがブロックされている可能性があります。
• 受信許可設定をご確認ください。

• 迷惑メールフォルダ／ごみ箱／プロモーション等に振り分けられていないかご確認ください。

メールソフト・セキュリティソフト等のフィルターにより受信拒否・自動振り分けされている場合がございます。設定はご契約のプロバイダへご確認ください。

各カード会社が発行する「ご利用明細書」が正式な領収書としてご利用いただけます。

当ショップ発行の領収書が必要な場合は「ご注文履歴」より領収書（PDF）をダウンロードしてください。

各コンビニで発行される「お支払い受領証」が領収書としてご利用いただけます。

会社名記載の領収書が必要な場合は「ご注文履歴」からダウンロードできる領収書（PDF）もご利用ください。

各金融機関で発行される「お振込明細書」が領収書としてご利用いただけます。

当ショップ名義の領収書が必要な場合は「ご注文履歴」より領収書（PDF）をご利用ください。